Proizvodnja je svjesni čin proizvodnje nečeg korisnog, što nazivamo proizvodom. To može biti materijalni proizvod ili nematerijalni proizvod, koji nazivamo uslugom. Proizvodni sustav je sustav mnoštva procesa i operacija u određenim međusobnim vezama, zasnovan na određenim principima i zakonitostima, a smješten u okruženju. Važno je upravljanje samim sustavom jer ga tako održavamo na životu. Upravljanjem korigiramo i prilagođavamo stanje sustava tržištu, čime unapređujemo cjelokupno poslovanje tvrtke.
- planiranje
- priprema
- strategije
